Datenschutz

1. Verantwortlicher

G&C Handels GmbH & Co. KG, Josef-Bautz-Straße 26, 63457 Hanau, Deutschland. E-Mail: info@volta-motors.de; Telefon: +49 6181 3698350.

2. Shopify und technische Bereitstellung

Unser Shop wird auf Shopify bereitgestellt. IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen werden verarbeitet, um Inhalte auszuliefern, Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, funktionsfähiger Shop.

Für europäische Kunden ist regelmäßig Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, Ansprechpartner. Maßgeblich ist unsere konkrete Vertragskonstellation. Weitere Angaben: Shopify-Datenschutz und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

3. Beratung, Kontakt und Reklamationen

Wir verarbeiten übermittelte Namen, Kontakt- und Fahrzeugangaben, Bestellreferenzen sowie Nachrichten, um dein Anliegen zu bearbeiten. Vertragsbezogene Anfragen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonstige Anfragen auf unserem berechtigten Kommunikationsinteresse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Formulare nutzen Shopify und dessen Sicherheitsfunktionen.

Bitte nur erforderliche Angaben senden. Keine Ausweiskopien, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder unnötigen Angaben zu Dritten. Fotos und Belege können bei Bedarf separat per E-Mail übermittelt werden. Eine Anfrage oder Reklamation ist keine Anmeldung zu Werbung.

4. Bestellungen, Lieferung und Zahlung

Bei Bestellungen verarbeiten wir Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten, Artikel und Ausführungen, Mengen, Preise und Zahlungsstatus zur Vertragsabwicklung, Übergabe, Gewährleistung und Rückgabe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erforderliche Lieferdaten gehen an den beauftragten Transportdienstleister.

Bei Auswahl einer Zahlungsart werden notwendige Transaktionsdaten an den im Checkout benannten Anbieter übermittelt. Dessen eigene Prüfungen, rechtliche Pflichten und Datenschutzinformationen können zusätzlich gelten. Es werden nur tatsächlich angebotene Zahlungsdienste genutzt; die Angaben im Checkout sind maßgeblich.

5. Cookies und lokale Speicherungen

Technisch erforderliche Speicherungen dienen insbesondere Warenkorb, Sicherheit, Sprache und Datenschutzauswahl. Soweit für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG; anschließende personenbezogene Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 DSGVO.

Optionale Analyse- und Marketingfunktionen setzen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO voraus. Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich kannst du deine Auswahl ändern oder widerrufen. Such- und Vergleichsfunktionen werden ohne Marketingprofil genutzt.

6. Externe Videos und Links

YouTube-Videos werden erst geladen, wenn du ausdrücklich „Video laden“ auswählst oder der Videokategorie zustimmst. Dabei können IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und weitere Google-Unternehmen übermittelt werden, gegebenenfalls auch in Drittländer. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung. Der erweiterte Datenschutzmodus verhindert nicht sämtliche Datenübermittlungen.

Ein Widerruf verhindert weitere Einbindungen auf dieser Website; er macht bereits erfolgte Verarbeitungen nicht rückgängig. Alternativ kannst du den Link direkt auf YouTube öffnen. Es gelten die Google-Datenschutzhinweise. Andere externe Links werden erst bei deinem Aufruf besucht.

7. Widerruf und Kommunikation

Bei Widerruf verarbeiten wir Namen, Kontaktadresse, Vertragsidentifikation, Inhalt und Eingangszeit deiner Erklärung zur Bearbeitung und Bestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Ein Widerruf ist keine Werbeanmeldung.

Bestell- und Sicherheitsnachrichten dienen der Vertragsabwicklung. Werbung versenden wir nur bei wirksamer Einwilligung oder gesetzlicher Erlaubnis. Technische Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang einbezogen.

8. Empfänger, Drittländer und Aufbewahrung

Erforderliche Daten können an Hosting-, Sicherheits-, Zahlungs- und Transportdienstleister übermittelt werden. Bei Shopify, Google oder anderen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR stattfinden. Hierfür gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Anfragen werden so lange gespeichert, wie ihre Bearbeitung es erfordert. Vertrags- und Transaktionsunterlagen unterliegen zusätzlich handels- und steuerrechtlichen Fristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); Rechtsverteidigung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Nach Wegfall von Zweck und Fristen löschen oder anonymisieren wir Daten.

9. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft. Bei Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus deiner besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung jederzeit.

Wende dich an unsere oben genannten Kontaktdaten. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Eigene Prüfungen von Zahlungsdiensten richten sich nach deren Informationen. Stand: 2. Oktober 2026.

Elektronischer Widerruf und Händleranfragen

Für den elektronischen Widerruf nutzen wir Revoq von Jonas Busch (BuschBytes). Der Dienst verarbeitet in unserem Auftrag deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Angaben zum Vertrag und zur Widerrufserklärung sowie Zeitstempel und den Bearbeitungsstatus. Du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im kostenlosen Tarif werden die Daten in Revoq nach 90 Tagen automatisch gelöscht; unsere eigene Aufbewahrung erforderlicher Geschäftsunterlagen bleibt davon unabhängig.

Der Anbieter setzt Unterauftragsverarbeiter für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand und technische Fehlerüberwachung ein. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Revoq und im Auftragsverarbeitungsvertrag mit den Angaben zu den Unterauftragsverarbeitern.

Händleranfragen und die hochgeladene Gewerbeanmeldung werden mit Shopify Forms entgegengenommen und zur Prüfung und Beantwortung deiner Anfrage verwendet. Eine Händleranfrage meldet dich nicht zum Newsletter an. Bitte lade nur die für deine geschäftliche Anfrage erforderlichen Unterlagen hoch.