Volta Motor · Deutschland & Österreich
Reklamation einreichen
Ein Defekt, ein Transportschaden oder ein fehlendes Teil? Beschreibe uns dein Anliegen. Unser Volta-Motor-Team prüft deine Meldung und stimmt die nächsten Schritte mit dir ab.
Unser BeratungsteamPersönlich für dich da
Deine Fragen. Unser persönlicher Kontakt.
Du hast eine Frage zu deinem Fahrzeug oder möchtest eine Reklamation einreichen? Beschreibe uns dein Anliegen im Formular. Unser Team kümmert sich darum.
Zum Reklamationsformular →Dein Reklamationsformular
So reichst du deine Reklamation ein
Fülle die Angaben zu Kontakt, Fahrzeugstandort, Kauf und Fahrzeug aus. Halte Fotos von Tacho, Front, Seite und Rückansicht bereit. Eine fünfte Datei, etwa ein Kaufbeleg oder Detailfoto, ist optional. Jede Datei muss kleiner als 20 MB sein.
Wir melden uns über deine angegebenen Kontaktdaten. Bitte stimme eine Rücksendung oder Abholung vorher mit uns ab.
Bei einem Sicherheitsproblem
Bei einem vermuteten sicherheitsrelevanten Defekt das Fahrzeug nicht weiter benutzen oder laden. Bei Rauch, Brand oder akuter Gefahr Abstand halten, Menschen warnen und 112 anrufen. Unser Servicekontakt ist kein Notrufdienst.
Deine Rechte bleiben bestehen
Das Formular ist ein zusätzlicher Kontaktweg. Seine Verwendung, eine Originalverpackung oder ein vollständiger Satz Unterlagen sind keine Voraussetzung für gesetzliche Mängelrechte. Die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung tragen wir.