Fragen & Antworten

Das hängt von der bestätigten Fahrzeugklasse und Ausführung ab. Geschwindigkeit oder Motorleistung allein reichen nicht aus. Deutschland und Österreich werden getrennt geprüft.

Mit einem passenden freigegebenen Ladegerät und einer geeigneten Elektroinstallation kann eine Haushaltssteckdose passen. Beachte die konkrete Anleitung und lasse Zweifel von einer Elektrofachkraft klären.

Nein. Das ist modell- und ausführungsspezifisch. Eingebaute Akkus nur herausnehmen, wenn es in der Anleitung ausdrücklich vorgesehen ist.

Hersteller-Reichweiten sind Vergleichsangaben. Temperatur, Steigungen, Beladung, Geschwindigkeit und Batteriezustand beeinflussen den Alltag. Plane eine Reserve ein.

300 € je Fahrzeug; bei zwei Fahrzeugen insgesamt 600 €. Die allgemeine Lieferzeit beträgt 2–7 Arbeitstage, sofern das Produkt nichts Abweichendes angibt.

Ja, nach Terminbestätigung in Hanau. Es gelten 100 € Abholnachlass je Fahrzeug und keine Versandkosten; abweichende ausdrücklich vereinbarte Geschäftskundenkonditionen gehen vor.

Auf der Modellseite und im Downloadbereich, sofern ein vollständiges Herstelleroriginal verfügbar ist. Übersetzungsentwürfe und Quellenwidersprüche sind gekennzeichnet.

Per Reklamationsformular, E-Mail oder Telefon. Das Formular ist freiwillig. Beschreibe Modell und Fehler möglichst genau; gesetzliche Rechte hängen nicht von der Formularnutzung ab.

Die gesetzlich geschuldete Rücknahme ist kostenlos. Bei schweren, eingebauten oder beschädigten Batterien stimmen wir einen sicheren Rückgabeweg ab. Kein Neukauf oder Kaufbeleg nötig.

Nein. Beratungs- und Angebotsanfragen sind unverbindlich. Ein Kaufvertrag entsteht nach den Bedingungen des verbindlichen Angebots oder des freigegebenen Bestellabschlusses.